Service Technician

Bij LION zijn we op zoek naar mensen die graag met techniek bezig zijn en constant willen verbeteren. We bieden je een baan waarin je het verschil kunt maken! Voor de noodhulpverleners maken wij producten en oplossingen die hen in staat stelt om op een veilige en realistische manier te trainen in het omgaan met vuurnoodsituaties.

LION ontwikkelt en produceert brandsimulatie installaties voor trainingsdoeleinden over de hele wereld. Deze worden gebruikt door o.a. brandweerkorpsen, defensie, bhv-organisaties en industriële bedrijven. Tevens verkopen wij PPE (Personal Protective Equipment) met de specialisatie in brandweerkleding. We zijn van origine een familiebedrijf, wat de bedrijfscultuur nog steeds kenmerkt. Ook ons moederbedrijf is een familiebedrijf dat al 126 jaar bestaat. Vanuit EMEA werken wij met ongeveer 55 medewerkers aan het succes van LION.

Onze serviceafdeling is onderdeel van TotalCare™! TotalCare™ omvat alle dienstverlenende activiteiten binnen LION: service, training installatie (op locatie) en supervisie. De service afdeling waarborgt de continuïteit van de trainingsproducten die we maken. Als Service Technician ben je verantwoordelijk voor het analyseren, uitvoeren en/of coördineren van werkzaamheden die onder garantie (service) worden uitgevoerd inclusief onderhoud en reparatie. Je doet dit voor klanten over de hele wereld.

Wie ben jij:

Je bent een (ervaren) Service Technician die beschikt over een hoge mate van zelfstandigheid, zelfdiscipline en verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten op locatie en een representatief voorkomen is voor jou vanzelfsprekend. Je bent voortdurend bezig om op een creatieve manier probleemoplossend te werken met behulp van (nieuwe) technieken en vaardigheden. Zowel voor het verrichten van support als het werken aan complexe problemen draai jij jouw hand niet voor om. Je identificeert eenvoudig de risico’s en kunt hierover advies uitbrengen. Tevens stel je zelfstandig jouw prioriteiten en is werken met deadlines in een dynamische omgeving niet nieuw voor je.

Waar ben je mee bezig:

• Je analyseert problemen, op locatie en in de werkplaats en komt met een gepaste oplossing;
• Het uitvoeren van service- of reparatiewerkzaamheden aan diverse producten zowel intern als op locatie;
• Het rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden, uren, gemaakte kosten en materialen;
• Je geeft technische ondersteuning en advies aan zowel medewerkers als klanten;
• De montage en inbedrijfstelling van nieuwe en/of gereviseerde producten;
• Onderhouden van product- en applicatiekennis;
• Technisch advies uitbrengen en ondersteunen van diverse projecten.

Je neemt mee:

• Een afgeronde technische opleiding op minimaal MBO-niveau. Bij voorkeur elektrotechniek, werktuigbouwkunde, mechatronica of installatietechniek;
• Een geldig rijbewijs B(E);
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• Een geldig VCA certificaat of de bereidheid deze te behalen;
• Zeer sterke communicatieve en klantgerichte vaardigheden;
• Je bent flexibel en bereid om frequent/periodiek naar het buitenland te reizen;

• Het is een pré als je beschikt over softwarekennis.

Wat biedt LION?

• Zinvol werk! Je werkt aan bijzondere projecten, die de noodhulpverleners in staat stelt om levens te redden;
• Een goed arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief in totaal 40 dagen jaarlijks verlof;
• Een afwisselende, dynamische baan, waarvoor je reist naar klanten over de gehele wereld;
• Een zelfstandige functie;
• De mogelijkheid om aankopen te doen met belastingvoordeel.

Wij nodigen je uit voor een kennismaking met rondleiding! Ook voor meer informatie kun je contact opnemen met onze HR Director, Stephanie Geerts, via +31 (0)6 28534173 of sgeerts@lionprotects.com.